

常見問答
課程相關
課程如何進行?
我們的課程以一對一為主,也提供小班制與團體課。
一對一可選擇 30/45/60 分鐘課程,
所有課程都是固定的老師授課,固定的上課時間。如何安排課程?
和其他需要每週搶老師的平台不同,
我們採「事先規劃、穩定進行」的排課方式:
Step 1: 預約 Xuandy 教練的諮詢通話
Step 2: 諮詢通話後,將依照時間與需求安排體驗課
Step 3: 完成體驗後決定正式上課老師,並安排固定課程
課程師資有哪些選擇?
我們會根據孩子特質配對適合老師,
也能彈性調整,找到最對頻的那一位。
我們採用分級師資制度:
TINY、PLUS 和 GOLD 三個等級,
對應不同的教學年資與學習目標。
體驗課不限師資級別,讓孩子先感受不同老師的特色與氛圍。
上課需要什麼設備?
自2026年2月23日起,
所有課程採用ZOOM線上會議平台上課
上課建議使用電腦、筆電或平板,
為確保上課品質,請搭配穩定網速。
基本網速規定:
- 下載速度:25 Mbps 以上
- 上傳速度:5 Mbps 以上
建議可以到線上免費的網路速度測試網站,
以確保家中網路穩定。
可以請假嗎?如果臨時有事怎麼辦?
課程請假類型分為3大類型:
① 一般請假:
請於課前 3 小時以上 使用系統請假,
免扣堂票(請記得自行預約補課時間)
② 臨時請假:
課前 3 小時內 請假,
可使用 臨時請假券 折抵
(臨時請假券使用完畢後,將依正常規則扣堂票)
③ 缺課:
上課時間到後才請假、或直接缺席,
堂票不退還
「臨時請假券」依所選師資等級提供不同張數
Tiny 師資:每年1張
PLUS 師資:每年2張
GOLD 師資:每年3張
*臨時請假卷於每年春節後更新*
學員常用
預約系統操作指南
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